采购案例
本地商超促销海报更新案例:从每周赶稿到稳定交付
本案例展示风易如何帮助一家本地大型商超解决每周促销海报的持续设计需求。通过建立标准化模板库和固定交付流程,我们实现了高效、风格统一的批量输出,合作持续两年,每期按时完成。适合有长期、周期性设计需求的商超、零售客户参考,了解从需求沟通到稳定交付的全过程。
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本地商超促销海报更新案例:从每周赶稿到稳定交付
新店开业时间很紧,风易团队3天就出了主海报,风格完全符合我们要求,后续所有新店都交给他们了。
每周促销海报更新很繁琐,风易帮我们建了模板,每周固定交付,沟通顺畅,合作两年了。
画册重新设计后,在展会上效果很好,不少客户说看起来更专业了,感谢风易的创意。
全国门店物料统一后,品牌形象明显提升,销售额也上去了,风易的专业建议很到位。
数据表
采购项目过程与执行记录
本表记录从需求沟通到稳定交付的四个关键阶段,包括每阶段的难点、执行动作和过程记录,帮助客户了解合作全貌。
| 阶段 | 难点 | 执行动作 | 过程记录 | 阶段结果 |
|---|---|---|---|---|
| 需求沟通 | 客户内部团队效率不足,风格不统一 | 了解品牌规范、促销节奏,提出模板化方案 | 提供两份试稿,客户确认设计方向 | 双方签订长期合同 |
| 模板建立 | 需兼顾统一性与灵活性 | 设计多版式模板库,固化色彩字体 | 与客户多轮沟通调整模板细节 | 模板库投入使用,出稿效率提升 |
| 稳定交付 | 初期磨合,需适应客户反馈节奏 | 固定每周一收资料、周三初稿、周五交付 | 约一个月后流程顺畅,临时加急半天响应 | 每期按时交付,客户满意度高 |
| 持续优化 | 需保持设计新鲜感 | 每季度复盘,根据反馈调整模板 | 累计完成超100期设计 | 合作持续2年,客户主动续约 |
数据表
结果变化与客户反馈
本表对比合作前后在效率、风格、满意度等关键指标上的变化,并附客户具体反馈,供潜在客户参考。
| 指标 | 前期状态 | 完成后 | 反馈 | 证据 |
|---|---|---|---|---|
| 设计周期 | 每期3-4天 | 固定2天(周三初稿,周五交付) | 对接人表示赶稿压力大幅减轻 | 每周交付记录 |
| 风格统一性 | 各期风格不一致 | 统一品牌视觉,专业感强 | 门店经理反馈海报更清晰醒目 | 客户季度复盘记录 |
| 客户满意度 | 内部团队加班,满意度低 | 合作2年,主动续约并扩大范围 | 客户评价高效可靠,值得长期合作 | 续约合同及新增服务协议 |
采购背景
客户是一家位于本地的综合性大型商超,拥有多个门店,每周都需要推出不同主题的促销活动来吸引客流。每期促销活动都需要配套的海报、吊旗、价格标签等视觉物料,设计需求量大且时间固定。
在合作之前,客户内部有一支小型设计团队,但人员配置有限,无法同时应对每周的创意设计、修改和输出任务。尤其是遇到节假日大促时,设计工作量激增,团队常常加班赶稿,仍难以保证每期海报按时上架。
客户希望找到一家能够长期合作、理解其品牌风格、并能稳定输出高质量设计的外部服务商。经过多方比较,客户最终选择风易作为其设计服务供应商,看中的是我们提供的模板化服务和固定交付承诺。
需求难点
客户面临的首要难点是设计效率与风格统一之间的矛盾。每周促销主题不同,商品品类各异,但整体视觉风格需要保持连贯,让顾客一眼就能认出是同一家超市的促销信息。
原有设计团队在创意执行上耗时较长,从构思到完稿往往需要3到4天,留给印刷和配送的时间非常紧张。一旦出现修改意见,交付周期就会进一步拉长,甚至影响促销活动的准时上线。
此外,客户还要求所有物料必须符合其品牌视觉规范,包括色彩体系、字体使用、版式结构等。外聘设计师需要快速熟悉这些规范,并在每期设计中准确应用,这对新合作的服务商来说是一个不小的挑战。
选型过程
客户在筛选服务商时,重点考察了三个维度:设计能力、交付效率和长期合作意愿。他们首先通过行业推荐了解到风易,随后查看了我们过往的零售行业案例,包括其他商超和连锁品牌的促销物料设计。
在初次沟通中,我们详细了解了客户的品牌视觉规范、每周促销节奏以及过往设计稿的风格偏好。我们提出建立一套标准化模板库的方案,将常用的海报版式、色彩搭配和字体组合固化下来,每期只需替换商品图片和促销文案即可快速出稿。
客户对这一方案非常认可,认为模板化既能保证风格统一,又能大幅缩短设计周期。我们随后提供了两份试稿,客户对设计方向和效率表示满意,双方正式签订了长期服务合同。
执行交付
合作启动后,我们与客户商定了固定的工作流程:每周一客户提供下周促销的商品清单和文案,我们根据模板进行设计,周三提交初稿,周四修改确认,周五交付最终文件并安排印刷。
初期执行中,我们与客户密切沟通,针对模板的细节进行了多轮优化。例如,根据商品图片的构图调整版式,针对不同促销力度设计差异化的视觉层级,确保海报在卖场中足够醒目。
经过约一个月的磨合,整个流程变得非常顺畅。客户的设计对接人只需在每周一发送基础资料,我们就能在约定时间内完成高质量的设计输出。遇到临时加急需求,我们也能在半天内响应,确保促销活动不受影响。
验收反馈
客户对合作成果给予了高度评价。设计对接人反馈说,自从采用模板化服务后,每周的设计工作变得非常轻松,再也不用担心赶稿压力,可以更专注于促销策略的规划。
在每期海报上架后,客户还会收集门店的反馈。多数门店经理表示,新海报的视觉效果比以往更统一、更专业,商品信息的呈现更加清晰,顾客的阅读体验有所提升。
合作第一年结束时,客户主动提出续约,并将服务范围扩大到所有门店的节日装饰物料设计。目前合作已持续两年,累计完成超过100期促销物料设计,每期均按时交付,客户满意度保持在高水平。
复购支持
长期合作的基础在于持续的价值输出。我们每季度会与客户复盘一次设计效果,根据销售数据和顾客反馈调整模板的视觉细节,确保海报始终符合市场审美和促销需求。
同时,我们还会主动为客户提供设计趋势建议,例如在重要节日推出定制化模板,或结合社交媒体活动设计配套的线上物料。这些增值服务进一步巩固了双方的信任关系。
对于有类似需求的客户,我们建议在合作初期就明确设计规范、交付周期和修改机制。模板化服务并非一成不变,而是需要在稳定中持续优化。风易愿意与客户一起成长,成为值得长期依赖的设计伙伴。
案例相关问题
模板化设计会不会导致每期海报看起来都差不多?
不会。我们的模板库包含多种版式组合,如主推商品突出型、多商品平铺型、节日氛围型等。每期会根据促销主题和商品特点选择合适的模板,并在色彩、配图、文案排版上做差异化处理,确保风格统一但不单调。
如果遇到临时加急需求,能处理吗?
可以。我们与客户有固定的紧急响应机制,对于临时加急需求,可在半天内完成设计并交付。但建议尽量在常规流程中提出,以保证设计质量和充分的修改时间。